Anwendungsbeispiel - Siller AG

Projektübersicht

Unternehmen:	Siller AG
Branche:	Handel
Einsatzgebiet:	Distributionslogistik

Die 1975 gegründete Siller AG ist ein IT – Dienstleister mit Sitz in Heilbronn. Mit ganzheitlichen E-Business-Lösungen bietet Siller kundenspezifische Software und ein umfangreiches Service-Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit über 50 Mitarbeitern erwirtschaftet das Unternehmen einen Umsatz von rund 4,2 Millionen Euro jährlich.

Problemstellung

Durch den sich verstärkenden Wettbewerbsdruck am Konsumgütermarkt legen Unternehmen dieser Branche immer mehr Augenmerk auf die Aufdeckung von Rationalisierungs- und Markt­wachstums­potentialen.

Um eine Kostenreduktion und bessere Befriedigung von Konsumentenbedürfnissen zu erreichen, arbeiten Hersteller und Händler immer stärker zusammen. Unter dem Schlagwort Efficent Consumer Response (ECR) fasst man in diesem Zusammenhang das Bestreben der Optimierung der unter­nehmens­­übergreifenden Supply Chain mit dem Ziel der optimalen Kundenbefriedigung zusammen.

Ein Schwerpunkt der Initiative bildet die effiziente Warenversorgung. Also die Versorgung des „Kunden“ am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Produkt, in der richtigen Menge und Qualität ohne die Schaffung von umfangreichen Lagerbeständen. Statistisch betrachtet bestehen bei Einzelhändlern durchschnittliche Leerstände der Regale von bis zu 8%. Die Folgen dieses Mangels sind kurzfristig Umsatzverluste, sowie langfristig ein mögliches Abwandern zum Wettbewerber des Händlers als auch des Herstellers.
 
Die Siller AG als Systemhaus für den Handel ist daher bemüht die Kommunikation zwischen Handel und Hersteller durchgängig zu unterstützen und somit den Informationsfluss so effizient wie möglich zu gestalten.

Ein großes Potenzial wird in der vollautomatische Bestandsüberwachung in den Konsum­güterregalen mit Hilfe des Einsatzes von RFID – Technik gesehen. Da heute oftmals Bestands­aufnahmen nur zu bestimmten Zeiten stattfinden (am Abend oder nach Ladenschluss) ist eine erforderliche Bestellauslösung nicht immer rechtzeitig gegeben, wodurch die oben genannten Leerstände hervorgerufen werden.

Projektziel

„Den Bestand jederzeit im Auge Haben“
Die Unterstützung des bestehenden CRP–Server–Systems (Siller AG) durch das Projekt „Intelligentes Display“ soll mehr Übersicht und Transparenz in die Regale der Händler bringen. Mittels der integrierten RFID – Technik im „Intelligenten Display“ soll es möglich sein, zu jedem beliebigen Zeitpunkt den Warenbestand an das CRP – Server – System weiterzuleiten, um dort nötige Prozesse zu aktivieren. Diese sollen bspw. einen Bestellvorgang auslösen, damit potenzielle Bestandslücken minimiert werden können. Gerade für kleine Händler ist dieses interessant, da ihnen meist kein teures Warenwirtschaftsystem zur Verfügung steht mit dessen Hilfe ein genauer Überblick über ihre Bestände abgebildet werden kann.

Das Hauptziel des Projektes besteht darin, die Bestandslücken von 8% erheblich zu senken und somit eine erhöhte Verfügbarkeit der gesamten Produktpalette zu gewährleisten. Die damit entstehende Bestands­optimierung führt zur Umsatz­steigerung beim Händler und einer erhöhten Lager­umsatz­geschwindigkeit (LUG) beim Hersteller.

Prozesse

Durch das Markieren der Konsumgüter mit RFID – Tags ist es möglich alle Waren im „intelligenten Display“ mit Hilfe der Funktechnik zu erfassen. Innerhalb von einer Sekunde werden die Inhalte des Displays ausgelesen, so dass jederzeit erkannt werden kann ob eine Veränderung im Bestand vorgenommen wurde. Aufgrund der Aus­rüstung des Displays bzw. Regals mit RFID- und GPRS– Modulen, wird die Daten­erfassung komplett automatisiert. Die ausgelesenen Informationen werden Mittels Mobilfunk- Datenüber­trag­ung an den Siller AG CRP – Server weiter­geleitet. Das intelligente Display arbeitet absolut standortunabhängig, lediglich ein 230V Stromanschluss ist Vorraussetzung für den Betrieb.

Fallstudie

 Siller_AG_Juli2006 538.91 Kb